Política de Privacidad.

Esta información se proporciona en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos Personales (Reglamento UE 2016/679 – GDPR).


Contiene toda la información sobre los métodos, finalidades y tiempos de tratamiento de los datos personales de los Usuarios, así como sus derechos y cómo pueden ejercerlos. Esta información no se aplica a otros sitios web que puedan ser consultados a través de los enlaces proporcionados, para los cuales se invita a leer la correspondiente política de privacidad.

  1. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

El término "datos personales" se refiere a toda información relacionada con una persona física (sus características, hábitos, estilo de vida, relaciones personales, estado de salud, situación económica, etc.) que pueda ser utilizada para identificarla a ella o a él, ya sea por sí sola o en combinación (art. 4(1)(1) GDPR). Los datos personales que identifican a una persona física directamente son, por ejemplo, el nombre y los apellidos o las imágenes. Los datos personales que identifican a una persona física indirectamente incluyen, por ejemplo, número de teléfono, código fiscal, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de licencia, detalles de tarjetas de crédito, etc. Además de los llamados datos personales "comunes" (los indicados anteriormente, que también pueden referirse a entidades –públicas y privadas–, asociaciones y empresas), existen los llamados datos personales "particulares" o exdatos sensibles, es decir, aquellos relacionados con la salud, la vida u orientación sexual, datos genéticos, datos biométricos, los que revelan origen racial o étnico, creencias religiosas y filosóficas, opiniones políticas, afiliación sindical (art. 9 GDPR). Los llamados datos personales "judiciales" son aquellos que revelan condenas penales, medidas de seguridad o la calidad de imputado o sospechoso (art. 10 GDPR).

  1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES SE TRATAN?

Datos personales proporcionados por los Usuarios al completar voluntariamente el formulario para solicitar asesoramiento en las áreas indicadas (nombre, apellidos, profesión, correo electrónico y teléfono). Datos de navegación y datos anónimos, recopilados automáticamente, exclusivamente para obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio (incluidos, a modo de ejemplo, direcciones IP, tiempos de navegación, datos geográficos y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del Usuario), así como por razones de seguridad y para determinar responsabilidades en caso de delitos informáticos contra el sitio o terceros. Cookies. Este Sitio recopila datos personales a través de cookies. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies..

  1. WHO PROCESSES PERSONAL DATA?

Los datos personales de los Usuarios son tratados por Q DIVISION LTD, con sede en Suite 4.01, Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Arran Quay, Dublín 7 – D07 F6DC, en su calidad de Responsable del Tratamiento, quien puede ser contactado en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]El tratamiento lo lleva a cabo el Responsable del Tratamiento y los Encargados del Tratamiento, identificados por escrito y con instrucciones específicas. El Usuario puede solicitar una lista de los Encargados del Tratamiento enviando una solicitud específica a la dirección de correo electrónico: [email protected], indicando la palabra "Privacidad" en el asunto.

  1. ¿CON QUÉ FINALIDADES SE RECOGEN LOS DATOS PERSONALES?

Los datos proporcionados voluntariamente por el Usuario al completar el formulario de solicitud de consulta (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono) se tratan exclusivamente con el fin de responder a sus solicitudes de información. La base legal para el tratamiento es el consentimiento, manifestado en la solicitud de información. El suministro de dichos datos es necesario para que el Usuario pueda recibir el servicio solicitado. Por lo tanto, la no facilitación de dichos datos imposibilitará la prestación del mismo. Otros datos pueden ser recogidos posteriormente si el Usuario decide solicitar asesoramiento. En este caso, se le enviará una propuesta de asistencia y consultoría profesional con un presupuesto correspondiente, acompañada de un nuevo aviso de privacidad. Todos los datos personales facilitados se tratarán, por medios electrónicos o de otro tipo, en la medida estrictamente necesaria para la gestión del envío de un presupuesto y de las solicitudes de información relacionadas.

Además, este sitio utiliza herramientas de terceros para garantizar su correcto funcionamiento y mejorar la experiencia del Usuario. Específicamente:

1. Font Awesome: Utilizamos este servicio para mostrar iconos vectoriales y fuentes. Puede recopilar datos de uso para garantizar la entrega adecuada del contenido solicitado.

2. Google Fonts: Integramos fuentes proporcionadas por Google para mejorar la apariencia gráfica del sitio. Al cargar las fuentes, Google puede adquirir datos relacionados con las direcciones IP de los usuarios.

3. Google Analytics: Recopilamos datos anónimos y agregados sobre el uso del sitio web, como el número de visitantes y las páginas vistas. Este procesamiento se realiza de forma anonimizada, cuando es posible, y en cumplimiento de la normativa aplicable.

4. WordPress Stats: Este sitio utiliza WordPress Stats para analizar estadísticas de uso en forma agregada y mejorar el rendimiento del sitio.

Para cada uno de los servicios mencionados, los datos personales que pueden recogerse incluyen direcciones IP y otros identificadores, procesados de acuerdo con las políticas específicas de cada proveedor. Invitamos a los usuarios a revisar las políticas de privacidad de los respectivos servicios:

• Font Awesome: [https://origin.fontawesome.com/privacy]

• Google Fonts: [https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=it]

• Google Analytics: [https://policies.google.com/technologies/partner-sites]

• WordPress Stats: [https://wp-statistics.com/resources/what-we-collect/#:~:text=For%20more%20information%2C%20please%20visit,and%20respects%20website%20visitors’%20privacy.]

Los datos serán tratados exclusivamente con las finalidades descritas, respetando los principios de transparencia, minimización y proporcionalidad establecidos en el GDPR.

  1. ¿DÓNDE SE TRATAN Y ALMACENAN LOS DATOS PERSONALES?

El tratamiento de los datos personales se realiza en la sede de la División Q. El tratamiento de los datos personales podrá efectuarse mediante instrumentos manuales/informáticos/telemáticos/papel, con los métodos estrictamente necesarios para cumplir las finalidades indicadas en el punto 4 de la presente nota informativa y tales que garanticen la seguridad y confidencialidad de los datos, así como el cumplimiento de las obligaciones específicas previstas por la ley.

  1. ¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVARÁN LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales de los Usuarios se conservarán durante un máximo de un mes desde el momento en que se solicitó un presupuesto, salvo que el Usuario decida, durante ese mes, solicitar asesoramiento. En tal caso, los datos se tratarán para proporcionar el servicio solicitado, emitiéndose un nuevo aviso de privacidad.

  1. MENORES

Ninguna persona menor de 14 años puede enviar datos personales a través de este sitio sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.

  1. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DEL USUARIO?

El Usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos previstos y regulados en los artículos 15 y siguientes del RGPD.

  • Derecho de acceso: el Usuario tiene derecho a conocer qué datos personales son tratados por los responsables del tratamiento, con qué fines, a quién se comunican y tiene derecho a obtener una copia de los mismos.
  • Derecho a revocar el consentimiento: si el Usuario ha dado su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento, de forma sencilla, poniéndose en contacto con los cotitulares en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. La revocación del consentimiento no afectará a la legitimidad del tratamiento efectuado hasta ese momento.
  • Derecho de rectificación: si se da cuenta de que ha comunicado datos personales incorrectos o incompletos a los Corresponsables, tiene derecho a solicitar la corrección del error o la adición de la información de que dispongan los Corresponsables.
  • Derecho de supresión - «derecho al olvido»: el Usuario podrá solicitar la supresión, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos personales tratados infringiendo la ley, incluidos aquellos cuya conservación sea innecesaria para los fines del tratamiento. No obstante, los Corresponsables no podrán atender la solicitud del Usuario y deberán conservar los datos si así lo exige la ley y/o razones relevantes de interés público o si los Corresponsables demuestran que han sufrido un acto ilícito y deben defenderse ante las Autoridades Judiciales.
  • Derecho a limitar el tratamiento: Tiene derecho a solicitar que el tratamiento de sus datos personales se limite únicamente a determinados fines. En este caso, los corresponsables del tratamiento conservarán los datos personales recogidos hasta ese momento y solicitarán el consentimiento cada vez que lleven a cabo un tratamiento para cada finalidad adicional perseguida. En cualquier caso, los responsables del tratamiento podrán tratar los datos personales del Usuario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales o para proteger los derechos de otra persona o por motivos importantes de interés público.
  • Derecho a la portabilidad de los datos personales: el Usuario tiene derecho, en cualquier momento, a solicitar y recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible en su dispositivo para transferirlos directamente a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: el Usuario podrá oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos personales si éste se realiza sin su consentimiento, siempre que motive detalladamente su oposición.
  1. ¿CÓMO PUEDEN EJERCERSE LOS DERECHOS DEL USUARIO?

El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante solicitud dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] indicando en el asunto «Ejercicio del derecho a la intimidad». La solicitud se realiza libremente y sin limitaciones por parte del Usuario, quien tiene derecho a recibir, sin dilación, una respuesta adecuada, pudiendo renovarla por causas justificadas. En cualquier caso, si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos personales infringe lo dispuesto en el GDPR, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Garante (art. 77 GDPR) o a emprender acciones legales (art. 79 GDPR). Este es el enlace donde puede encontrar el formulario de reclamación e información sobre cómo rellenarlo y enviarlo: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524. Para el ejercicio de sus derechos, podrá valerse de los servicios de personas físicas, entidades, asociaciones u organismos, confiriendo, a tal efecto, un poder por escrito y haciendo que le asista una persona de confianza.

  1. ¿CÓMO SE PROTEGEN LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales de los usuarios se recogen respetando el principio de minimización de los datos tratados (sólo se adquieren los datos estrictamente necesarios para prestar los servicios y/o gestionar la información solicitada). Las operaciones de tratamiento se llevan a cabo de forma que se garantice la seguridad de los datos y de los sistemas. Se adoptan medidas de seguridad específicas para reducir al mínimo los riesgos de destrucción o pérdida, incluso accidental, de los datos, acceso no autorizado, tratamiento no autorizado o tratamiento no conforme con las finalidades indicadas en la presente nota informativa. En particular, la página utiliza el protocolo HTTPS para la autenticación del servidor y la encriptación del canal de comunicación. No obstante, las medidas de seguridad adoptadas no permiten excluir de forma absoluta los riesgos de interceptación o compromiso de los datos personales transmitidos por vía telemática. Por lo tanto, se recomienda que compruebe que su dispositivo está equipado con sistemas de software adecuados para proteger la transmisión telemática de datos, tanto entrantes como salientes (como, por ejemplo, sistemas antivirus actualizados, cortafuegos y filtros antispam).

  1. CAMBIOS EN LA NOTA INFORMATIVA

Si el Responsable del Tratamiento decide introducir cambios significativos en la presente política de privacidad, dichos cambios se publicarán en este Sitio para que los Usuarios puedan estar al corriente de cómo se tratan sus datos personales.